Maison Alexander Larin deconstruction house пропонує повернення протягом 30 днів з дати доставки для онлайн-замовлень.

Товари, придбані на вебсайтах, відмінних від https://alexanderlarin.com.ua/ не приймаються.

 

Повернення онлайн

Щоб подати запит на повернення або обмін онлайн:

Переконайтеся, що товари знаходяться в оригінальному стані з усіма прикріпленими етикетками. Зверніть увагу, що аромати повинні бути нерозкритими та залишатися в оригінальній, герметичній упаковці.
Заповніть форму повернення протягом 30 днів з дати доставки.
Знову упакуйте своє замовлення в оригінальну або аналогічну коробку для замовлення та прикріпіть до коробки етикетку з передплаченою доставкою (обов’язково видаліть або закрийте будь-які попередні етикетки з доставкою).
Зверніться до UPS, щоб домовитися про отримання або доставку вашого повернення в найближчому відділенні UPS.
Усі повернення мають бути відправлені з тієї ж країни/регіону, де вони були придбані.

Щойно ваш повернений товар прибуде на наш склад, наша команда з контролю якості перевірить товари, перш ніж прийняти повернення. Цей процес зазвичай займає від 3 до 7 днів. Якщо ваші товари будуть прийняті, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням повернення коштів або відправлення обміняного товару.

 

Де моє повернення?

Ви можете перевірити статус вашого повернення у своєму обліковому записі, якщо ви були ввійшли в систему під час покупки.

 

Я вирішив(ла) залишити своє замовлення, але вже заповнив(ла) форму повернення. Що мені робити?

Ми раді, що ви вирішили залишити свою покупку. Вам не потрібно звертатися до нас, ваш запит буде автоматично видалено після закінчення 30-денного терміну повернення.

 

Чи можу я об’єднати повернення з різних замовлень?

Для нас важливо надавати вам найкращий сервіс. Щоб забезпечити своєчасну обробку вашого повернення, неможливо поєднувати товари з різних замовлень.

 

Я втратив(-ла) підтвердження покупки, як мені діяти далі?

Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів , ми будемо раді вам допомогти.