Vendeur : Maison Alexander Larin Deconstruction House.
Produits : articles sous la marque Maison Alexander Larin Deconstruction House, vendus via le site officiel alexanderlarin.com.ua/fr.
1. Politique commerciale
Vente uniquement aux consommateurs finaux, non destinée à la revente.
Les commandes peuvent être passées uniquement par des personnes majeures et capables.
Le vendeur peut refuser une commande si elle paraît anormale (par exemple, plus de 5 unités d’un même produit).
2. Conclusion du contrat
Le client constitue son panier, saisit ses données, choisit la livraison et le paiement.
La confirmation de commande est envoyée par e‑mail. Le contrat est conclu après confirmation de la livraison.
3. Produits et prix
Seuls des produits originaux sont vendus.
Les photos sur le site peuvent différer de la réalité.
Les frais de livraison sont facturés séparément.
4. Paiement
Modes disponibles : cartes bancaires, PayPal, Klarna.
Le montant est débité uniquement après confirmation de la commande.
Les données sont protégées et utilisées uniquement pour le traitement des paiements.
5. Livraison et retrait
Livraison par coursier.
À la réception, le client vérifie l’intégrité de l’emballage et la conformité du produit.
Si la commande n’est pas retirée dans les 14 jours, le contrat est annulé et les fonds sont remboursés.
6. Service client
Le client peut contacter par téléphone ou via les autres canaux indiqués sur le site.
7. Retours
Délai : 30 jours à compter de la réception du produit.
Ne peuvent être retournés : articles fabriqués sur mesure, produits ouverts pour des raisons d’hygiène, articles « Final Sale ».
Le produit doit être neuf, avec étiquettes et dans son emballage d’origine.
Retour possible via une étiquette prépayée, un formulaire en ligne ou le service client.
Les fonds sont remboursés dans les 14 jours suivant la réception du produit.
8. Échanges
Possibles dans un délai de 30 jours, uniquement pour le même produit dans une autre taille ou couleur.
Échanges effectués uniquement en ligne.
Les conditions sont identiques à celles des retours.
